为降低新冠疫情给企业特别是中小微企业带来的冲击和影响，市人社部门主动担当作为，充分发挥职能部门优势，着力完善政策措施，出实招、稳岗位，狠抓工作落实。年初以来，发放企业稳岗返还资金3374万元，其中，企业稳岗返还失业保险资金2123万元，惠及企业职工57873人；困难企业稳岗返还失业保险资金1251万元，惠及企业职工2155人。有效减轻了企业负担，助力企业渡过难关。

一、 研究制定政策，提供服务保障。阜新市人社部门多次会同市财政局、市发改委等部门认真研究国家、省有关政策，责成基金监督部门深入探讨如何高质量、高效率开展稳岗返还工作，制定疫情防控期间稳岗返还的审批政策，结合阜新市实际，先后下发了《关于做好疫情防控期间有关就业工作的通知》（阜人社发〔2020〕8号）等文件，为企业提供政策支持和服务保障。

二、 优化服务流程，提高服务质量。疫情防控期间，严格按照省、市“不见面或少见面”的审批要求，精简办事流程，提高服务质量，以“特事特办、急事急办、好事快办”为原则，通过网上申报、预约办理、精减申请材料，优化审批流程等手段，缩短稳岗返还公示周期，在规定时限内完成受理、审核及审批等工作。同时，积极协调困难企业稳岗返还联合会审部门，发挥数据信息传优势，及时将初审信息传送至相关部门进行会审，提高经办效率和服务质量，让信息多跑路，企业少跑腿。

三、 创新服务形式，确保政策落实。利用“阜新市人力资源和社会保障信息系统”对2019年参保企业进行筛选，通过失业保险工作群向筛选出的不欠费企业进行政策推送。同时，深入受疫情影响较大的企业和困难企业进行调研，对企业经营状况进行摸底调查，为其详细解读稳岗返还政策。并有针对性的采取“一对一”宣传、召开政策解读会、微信推送及群发等形式进行广泛宣传，做到企业应知尽知，确保政策落实全覆盖，让企业实实在在地享受到政策红利。